Garantie

Chaque véhicule Nova Bus est conçu et fabriqué pour offrir le plus haut niveau de satisfaction et le meilleur rendement du capital investi. Nos politiques de garantie complètes et concurrentielles témoignent de la confiance et de la fierté que nous inspirent nos autobus.

Le personnel du service de la garantie de Nova Bus est là pour vous aider et pour trouver des solutions qui enrichiront votre expérience en tant que propriétaire. Les professionnels de la garantie de Nova Bus sont en mesure de :
– traiter et gérer les réclamations de garantie (AFA)
– effectuer les changements de propriétaire

L’équipe de Nova Bus se fera un plaisir de répondre rapidement à vos questions et à vos préoccupations concernant votre garantie et l’état de vos réclamations. Pour en savoir plus, contactez-nous

Équipe de support – garantie

Alexandre Cumas

Gestionnaire de comptes
438-843-1683 alexandre.cumas@volvo.com

 

Territoire couvert :

  • Toronto Transit Commission

Aurélie Darnoux

Gestionnaire de compte
438-346-0788 aurelie.darnoux@volvo.com

 

Territoire couvert :

  • Gatineau
  • Laval
  • Longueuil
  • Sherbrooke

Brahim Ikhlef

Gestionnaire de compte
438-843-1742 Brahim.Ikhlef@volvo.com

 

Territoire couvert :

  • Société des transports de Montréal (STM)

Martin Goizioux

Gestionnaire de compte
418-520-7097 martin.goizioux@volvo.com

 

Territoire couvert :

  • Clients privés du Québec
  • Québec
  • Saguenay
  • Trois-Rivières
  • Lévis
  • Ouest canadien
  • Ontario
  • Maritimes

Marie-Claude Hebert

Gérante, Garantie – Services
581-628 0345 marie-claude.hebert@volvo.com